おもちゃのサブスクのご利用ガイド

サービス概要

お子様の成長に合わせた知育玩具のレンタルと、絵本のプレゼントを組み合わせたサービスです。

対象年齢：0歳（マタニティ）〜3歳まで

お届け内容：知育玩具（プランにより点数が異なる）＋絵本2冊（プレゼント）

清掃・消毒：植物油由来の洗剤やアルコールを使用し、素材に合わせた丁寧なクリーニングを徹底しています。

お客様のご利用状況に合わせて、以下のプランからお選びいただけます。

スタンダードプラン：知育玩具6点をお届けする、標準的な1人向けプランです。

※1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の更新サイクルが選択可能です。

ベビープラン／ベビープランL：出産準備中や乳幼児期（0〜2歳頃）に特化した、成長の節目に合わせたセット内容です。（※絵本は入りません）

ライトプラン：おもちゃの数を絞り、手軽に始めたい方向けのプランです。（※絵本は入りません）

交換タイミング：発送から2ヶ月経過後より、いつでも交換が可能です。

交換方法：公式LINEよりご連絡いただき、同梱のヤマト運輸着払い伝票をご使用のうえご返送ください。到着後、新しいおもちゃを発送いたします。

同時交換：新しいおもちゃのお届け時に、お手元のおもちゃを配達員へお渡しいただくことで交換が完了します。

絵本の取り扱い：同梱される絵本2冊はプレゼントのため、返却の必要はありません。

通常の遊びによるキズや破損については、原則として弁償の必要はありません。

※お風呂での使用、紛失、過度な汚損（落書き等）がある場合は、事前にチャットよりご相談ください。

更新：自動更新制のため、毎月の手続きは不要です。

解約：解約をご希望の場合は、次回の契約更新日（お支払い日）までに公式LINEよりご連絡ください。